A Prefeitura de Palhoça, por meio da Secretaria de Saúde, vem investindo muito para proporcionar a todos um atendimento médico de qualidade. Capacitação profissional, projetos inovadores como o programa Ciclo, ações educacionais e preventivas no combate à doenças e até mesmo atendimento digital e teleconsultas são iniciativas que visam democratizar o atendimento e aprimorar o padrão dos serviços prestados.
Dessa forma, a prefeitura solicita a todos os palhocenses que compareçam às consultas médicas que são agendadas tanto na rede municipal quando no sistema estadual de saúde. Caso exista uma necessidade excepcional de não comparecimento, solicita-se ainda que o paciente informe à unidade de saúde com o máximo de antecedência possível.
Faltar em um atendimento médico pré-agendado, além de prejudicar o próprio paciente, pois acarreta na necessidade de reagendamento, ainda acaba afetando toda a sua comunidade. Quando alguém falta ou não avisa, os profissionais deixam de desempenhar seu papel, que é cuidar da saúde da população, os materiais que seriam utilizados podem eventualmente ser inutilizados e perde-se a oportunidade de atender um novo paciente.
Dessa maneira, novamente, a prefeitura vem solicitar o empenho de toda a população palhocense para que compareça às consultas e, na impossibilidade do comparecimento, que avisem com o maior antecedência possível a unidade de saúde.